NON-OBVIOUS MEGATRENDS
洞見思考者的五種心態
善於觀察
- 發現別人遺漏的細節
充滿好奇
- 永遠抱持求知慾
彈性變動
- 不拘泥,勇於前進
謹慎思考
- 花時間多沈思
保持優雅
- 精心打造符合美感的點子
趨勢就是觀察快速發展的現狀,以策展手法篩選彙整後做出的結論。
發現趨勢:稻草堆彙整法
1.收集:收集有趣的點子
關鍵在於,你必須提醒自己當初收藏這些故事時最讓自己感興趣的是哪些重點?
發現故事的特點,還有當時的想法,而這些能幹什麼用?想不出來沒關係。
2.分組:把資訊分門別類整理好分組時可能的問題:
- 這些故事內容關於哪些族群?
- 這些故事揭露了哪些隱性的人類需求或人類行為?
- 這些故事哪裡有趣?可以做為哪些主題的事例?
- 資料中描述的現象如何影響不同產業?
- 這個故事有什麽讓人覺得有趣的特質或元素?
有想法?馬上記下來!
3.提升:辨識出範圍更廣的主題
想提煉某個類別的點子:
- 這個類別的點子哪裡最讓我感興趣?
- 這些故事裡有哪些我之前沒發現的隱藏意涵?
- 這些故事之間存在哪些更廣泛的共同議題?
- 如何將來自不同産業的故事結合成一個想法?
提煉的目的就是為了賺錢。
4.命名:創造優雅的描述方式
好記好念壓頭韻,例如可伶可俐。
來一點轉折,例如不完美變成非完美。
5.驗證:不帶偏見的確認
想要知道一項趨勢是否能經過時間考驗,可以透過回答以下問題檢驗它的各項關鍵要素:
- 想法:優秀的趨勢靈感本身應該簡練、有意義卻不過度簡化的描述文化、商業或人類行為的獨特變動
- 想法本身特別到足以脱穎而出?
- 是否有人發表過關於這項趨勢的研究?
- 影響:優秀的趨勢會讓人們改變行為模式,也能夠引領公司改變銷售的產品或方式
- 媒體是否開始報導這項趨勢,宣稱大眾及業界都開始據此改變行為?
- 是否有聰明又及早行動的公司開始想辦法應對這股趨勢?
- 加速程度:優秀的趨勢通常都會快速影響商業、消費者及社會行為,並呈現持續成長的態勢
- 這項趨勢是否跨足多種產業界?
- 這項趨勢是否會在可預見未來中持續產生影響?
你可能會在「驗證」這個步驟裡發現某些趨勢想法不符合以上要素,請果斷抛棄這些點子。雖然很殘忍,但拋開這些點子將協助你進一步精煉自己的洞見。
趨勢可能來自多種產業的商業模式或消費者行為,而不是自己熟悉的產業。
洞見趨勢能夠為你判別應該考慮放棄現有的産品線,還是繼續堅持在尚未獲得成功的方向上,也能建議你應該把事業重心轉移到學習新技巧。找到思維的交集點就能你擁有接收這些訊息,並且做出結論的能力,這種思考方式能夠連結來自毫無關聯的各種産業之中截然不同的概念及價值,藉以產生新想法或產品。
以下為四種有效產生思維交集的方式:
- 關注相同之處。
- 勇於接受意外發現的點子。
- 涉足不熟悉的地方。
- 接納各種可能性。
化趨勢為行動的指南:運用趨勢的五個秘訣
與客戶產生連結
帶來更多銷售額以及客戶忠誠度
分享故事
讓行銷方式以及銷售行為背後呈現的訊息更有影響力
加深公司文化
提升員工的敬業度並招攬人才
隨時發展策略
接受突破並為未來做好準備
發展個人職業生涯
建立個人品牌,增進個人聲譽
如何運用「流動型商業模式」
利用像腦筋急轉彎一樣的問題,能夠鼓勵我們跳脫舒適圈去思考,並且在產業之間的「模糊界線」中找到新點子。其中有些點子可能會看起來很牽強或根本難以實行,但是這些子在你努力嘗試從瘋狂的發想一路推演至可行想法的過程中,勢必能帶你找到能夠實際付諸行動的點子。
跳脫產品本身之外思考才能想出全新的商業模式,才有機會整合更大的目標,為客戶提供更完美也更滿意的體驗。
惹人愛經濟學
廠商藉由制定政策及自家員工的組成使產品及服務變得更人性化,這些企業不僅抱持更速大的目標,也使自身符合消費者的個人喜好,比忽略同理心重要性的競爭對手獲得更多優勢。
美第奇效應(The Medici Effect)
是指在思想、觀念和文化的交匯點上爆發出靈感。意思是當思想立足於不同領域、不同學科、不同文化的交叉點上,將現有的各種概念聯繫在一起,可能組成大量不同凡響的新想法。
店面劇場化
目的是提升客戶來店體驗。
快速創業
有好點子才行。
翻轉零售產業
提升店內體驗,打造品牌好感度,網絡消費管道整合。
網絡衝動購物
利用即時的行銷手法及聰明的介面設計引誘消費者在網絡上做出受情緒驅使而購物的衝動決定。
策略性的引入關注
超富族群
幫助有錢人回饋社會。
我們要時時刻刻提醒自己多觀察、少批判、用心傾聽。
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