20221224

造局者



創新,可能讓過去無可改變的限制,開始具備可變性。要選擇改變哪些限制的時候,根據可變性原則,應該要挑出各種我們能夠影響的要素。如果希望反事實(另一條路)能發揮作用,讓夢想成真,該調整的並不是那些我們本來就該遵守的限制(例如經理手頭的預算,或是主廚能運用的烹調時間),而是調整那些能透過行為或選擇而改變的限制。這樣一來,夢想成為現實的可能性也就更高。

可變性原則並不完美。對於哪些事情可變、哪些又不可變,我們可能會出現誤判。然而這套原則有一個很大的優勢:能讓我們把推理的焦點放在那些我們有能力影響、更改、或塑造的事物上,幫助我們看到選項 採取行動。

別的領域或行業,有什麼做法或理念可以借鑑?

我的社會敏感度是不是很低呀?

一個羊群裏,只會有一隻領頭羊,所有的羊都聽牠的;到了人,為什麼就變成多數決?群眾真的有智慧嗎?

我們的思考本來就能超越表面及熟悉的事物。我們能夠做著有目標的夢,讓夢想朝著特定方向發揮,而不會受到已知或平凡的限制。這就像是一種心智的鍊金術,能夠化舊為新,化過去為未來,化普通為珍貴。

我覺得,如果不想聽故事,那麼這本書看最後一章就夠了。下面是最後一章完整內容。

思考框架使用手冊

駕馭心智模型

我們隨時都在建立思考框架,

但如果能刻意為之,就能做出更好的決定。

  • 找出並檢視自己心智模型裡的各項假設。
  • 去問各種「為何」與「如何」:你為什麼會得到這項結論?如果你預期會發生這種結果,世界將會如何運作?
  • 想像某個聰明的朋友、史上的英雄、或競爭的對手,會如何構思對某項挑戰的思考框架。
  • 問問自己,如果想對某個情境提出不同的思考框架,必須做出什麼改變?
  • 在你的想法與他人不同,試著找出對方的觀點有什麼基本假設。

盡情做夢,但要有適當的限制條件

應用某項思考框架的時候,

重點在於迅速、有效找出合適的選項。

我最差的就是不曉得怎麼做夢,不過這裏的內容也不像在告訴我。

  • 把重點放在最容易改變的要素。
  • 調整限制條件的時候,先從最小的調整開始,再慢慢思考是否需要進行較大的調整。
  • 調整時需要思考是否會抵觸其他既有的假設或信念,以維持一致性。
  • 如果不容易同時在心裡記得所有的限制條件,就試著以實體模型的方式來呈現。

另啟思考框架時,要更聰敏

切換到不同的思考框架,

就能讓你對世界有不同的觀點,但這也有風險。

  • 先看看自己的框架庫,瞭解是否有其他適用的框架。
  • 檢查其他領域的框架庫,瞭解是否能借用並調整。
  • 確定前兩種方式無效,才用上最困難、也是最後的殺手鐧:發明新的思考框架。
  • 要記得權衡各種限制條件的收放:緊貼情境的框架(相似度高、或較熟悉的,像緊身衣),應用起來快速、但功效可能有限;較為寬鬆的框架,應用起來較為全面,但就比較耗時間。
  • 太常另啟思考框架容易令人迷失方向,所以不要一直去另啟思考框架。

情境條件很重要

我們可以透過認知多元性,

來改進造局能力。

  • 培養對陌生事物的好奇心,持續挑戰自己的世界觀。
  • 接受不同思考框架碰撞而造成的緊張壓力:與其說那是別人想錯了,不如說現實本來就是那麼複雜。
  • 務必說實話,就算有時候會讓個人或團體感到不舒服,也在所不惜。那些真正重要的人,會尊重你這樣的勇氣。
  • 尋求異議,而不是追求他人認同。
  • 團體要下決定的時候,先請每位成員各自建構好思考框架,之後再集合大家分享意見,做出決定。

思考時要超越本位

社會必須確保擁有多元思考框架(因為每個人的立場、認知、心智模型不同)

才能在時局動盪的時候,提出最佳回應。

  • 要努力讓自己看到所有色彩,別當色盲。發表意見和聆聽意見時,要開誠布公,要尊重差異。
  • 把社會上的摩擦,看成是這個社會的優勢、而非缺點。
  • 透過教育,讓大家尊重彼此的思考框架。
  • 促進文化融合,並以此在社會中培養想像力、創新與活力。
  • 如果有任何人、任何團體說,唯有自己的思考框架放諸四海皆準、能夠涵蓋一切現實,千萬不要相信。

想建立新的框架,大概需要頓悟。

六塵中,除了「法」,AI基本上都能算出來,以後人類的工作,大概只剩下想象力了。

大體上,人類還是會趨向同質性,在群體中,個體通常缺乏自我。

書中提到關於近代中國的落後,是因為政體過於單一,不如歐洲的分散,可以產生更多的創新。我倒覺得跟政體關係不大,國運才是重點。這種不可言喻的事物,比較像股票的指數。

最後,閱讀古代經典和近代重要事件,可以豐富自己的知識庫,有利於框架的應用。


20221217

賺錢的科學練習:如何善用祕密法則來創造財富


摘要

一個人最大的快樂,就是發現他對所愛之人有給予的能力;自然、主動的給予便是愛的表現。一個無法給予的人,便無法成為一個丈夫、一個父親、一個公民,甚至是一個人。吾心有慼慼焉

只要順著潮流,而不是逆著潮流走,就會有大把的機會。

你在世上看到的一切,都是來自一個本體(Original Substance),全世界的萬事萬物皆是由此而來。大概就是「道」

新的物質形態不斷地被製造出來,而舊的物質形態則逐漸消逝,然而,這一切都是由本體創造出來的,只是型態不同罷了。

無形物質(Formless Stuff),或說是本體的物質,其資源供應是無限的。本體物質創造了宇宙,但創造宇宙並沒有將此物質完全用盡。在有形宇宙的空間之中,處處瀰漫著這種物質,它們沒有形狀,是構成一切事物最初始的原料。

我們活在一個由思想所創建的世界,而它僅僅是思想所創造的宇宙的一部分。讓宇宙運行的思想是透過無形物質來拓展延伸,而思考物質(Thinking Stuff)即根據行星系統的宇宙形態及維持此形態的思想來運作。所以,思考物質是根據思想決定了形態,而後根據思想來運行。

任何一種形態的思想都會導引出一種物質的創造,但此形態的創造,總是或至少是根據某種特定的成長或行動路線而運行的。

人是思考的中心,也是思想的發源中心。所有透過人類雙手創造出來的物質形態,都必須先存在於思想之中。也就是說,除非人在思考那樣東西,否則就無法塑造出那樣東西。

生命獲得提升是本能的渴望

智慧體(Intelligent Substance)就是一切,他存在於萬事萬物之中,也存在於你的内在,這種物質是有意識的生命體。每個生命智慧體都有讓生命獲得提升的渴望,這是與生俱來的天性;而每個生命體也都在不斷地尋求自我的擴展 這是為了要生存下去,所以才必須尋求任何增長的可能。

智慧體也必須服從一切的生命法則;祂充滿著想要讓生命更為完整的渴望,而這也是為什麼祂必須創造萬事萬物的原因。

神讓你變得更有錢是神的渴望。祂希望你致富,因為唯有你擁有更多的資源,才能讓祂有所展現,祂也才能透過你而完整地化現。如果你可以毫無限制地掌握生命中的一切,祂便可以在你身上不斷地擴展生命。

當你從競爭性的世界轉入創造性的世界時,就必須嚴格審視自己的交易行為,如果你所販賣的物品的價值,低於對方付出金錢後所能增加的生活品質,那麼最好別再賣了。

如果你總是懷抱著願景去行動,並將信心與決心的全部力量灌注其上,那麼,你的每個行動都會強而有力,同時也會很有效率。

每天都以最完美的態度來做好每件事,不要匆忙、擔心或恐懼,儘可能做得快一點,但不要倉促行事。

在這個宇宙中,一個能不斷成長的人,絕對不乏機會。

一個人只要擁有成長的心靈,而且又充滿致富的信心,並帶著堅定的決心朝向致富之路邁進,那麼,將沒有任何理由可以讓他貧困。

總結

有種思考物質(智慧體)的存在,萬事萬物皆來自於祂;而且祂的原始狀態能滲入、穿透並瀰漫在整個宇宙之間。

這個思考物質中的任何思想,能製造出思想所想像出來的事物。

每個人都可以透過思想來塑造出事物,並將思想傳達到無形物質上,讓思考的事物具體化。

為了做到這一點,必須放棄競爭性的思考,轉而採取創造性的思考,否則我們無法與處於創造性思考的無形智慧體協調一致。

如果有人因無形智慧體賜予他祝福,而不斷且衷心地感謝,就能與祂建立起全然協調的關係。感謝能將人類心靈與智慧體連結在一起,讓智慧體接收到他的思想;也唯有透過深長且持續的感謝,與無形智慧體合而為一,才能維持創造性的思考。

我們必須在心中為自己想要、想做、想成為的事物勾勒出清楚且明確的心靈圖像,在思想中牢牢記住,並對至高上的力量應允賜予想要的一切而獻上真誠的感謝之意。

希望致富的人必須利用閒暇時默想願景,經常默想心靈圖像,保持無可撼動的信心,同時獻上深層的感謝,這十分重要,因為這是將心靈圖像傳達給無形物質,讓創造性力量開始動工的過程。

創造性的力量會透過自然界的成長,及產業與社會秩序所建立的管道而發揮作用用。只要按照前面的指示做,並擁有無法撼動的信心,就可以達到讓願景成真的目的。而我們會透過既有的商業與金融管道,得到所想要的一切。

為了接收到想要的事物,每個人都必須有所行動,同時擁有超越目前職務所需要的能力。我們必須了解自己的心靈圖像,時時擁有致富的決心。同時,儘可能今日事今日畢,以成功的態度處理每件事。我們提供給別人的使用價值,絕對將超出對方付出的金錢價值,如此一來,每筆交易都會讓其他人的生命有所提升。同時,我們也必須擁有不斷成長的思想,讓接觸過的每個人都能接收到這樣的印象。

人人只要按照這個指示去做,絕對能會致富,而所得到財富的多寡,將由願景的清晰度、決心的堅定度、信心的穩固度以及感謝的深刻度决定。


看了兩遍仍然不懂怎麼行動?不明白什麼是特定的法則?

所謂的「行動」,就是必須以純粹毫不懷疑的信心去想象(P81)?就這?或者說在思想上採取積極的行動(P128)?

所謂「特定的法則」,就是必須將這個清楚的圖像留在腦海…必須時時刻刻記住它(P95)。是這樣嗎?還是「如果想依此科學法則使用思想的創造力量,便必須在心裡清楚而明確地描繪出想要事物的圖像,並下定決心一定要得到,且堅信一定會得到而不斷感謝。(P129)」?還是下面這個?

致富的步驟:

  • 學習如何正確的思考。所謂按照正確的方式思考,就是不顧表象,只思考事實;就是講想要事物的念頭傳達給無形物質。
  • 以感謝之心與神連結。凡事感恩,也許禍事不好,但有可能幫你避開更大的災難,應該慶幸自己還活著。
  • 清楚明確的描述你的渴望。你的願景是什麼?在清楚的願景背後,必須擁有實現它、讓它成為實體的決心。而在這個決心的背後,必須擁有強大且無法動摇的信心,相信自己已擁有所想要的一切。
  • 當你了解如何思考與行動時,就必須使用意志力讓自己思考,並從事正確的事。意志勿施於人,並以意志力相信自己已經擁有。確保自己已經致富,再去行善。
  • 透過創造性的方法,而不是透過競爭式的手段致富。你能為世界所做最好的事,就是充分發揮自己的天賦,讓自己的生命更完整。
即使現在不如意,也必須當下的工作做好,無時無刻相信自己的願景一定能達成,而且這是一個非常清晰的願景。


20221207

致勝思維



用一個名詞形容勝利。孤獨!

致勝十三法則

  • 勝利令你不同,而不同令人害怕。
    • 如果有人罵你瘋子,這就對了。馬斯克就是最明顯的例子。
  • 勝利在你的內心發動戰爭。
    • 用自信贏得內心的交戰。當然還需要很多要素,例如堅持、行動…
  • 勝利是對你自己的一場豪賭。
    • 義無反顧持續對自己下注,證明自己的能力。
  • 勝利並非無情,但你會比較少動感情。
    • 想要獲得多少錢,就要用多少的代價去交換。
  • 勝利屬於別人⋯⋯你得把它奪過來。
    • 我想贏!我要贏!我一定會贏!這次我要忘記我贏了!
  • 勝利要占據全部的你,沒有平衡可言。
    • 成功的道路上滿是犧牲,無法兼顧一切。
  • 勝利是自私的。
    • 投資自己,設定目標,全力以赴。
  • 勝利將你拖進地獄,假如你認輸,地獄將是你的歸宿。
    • 生於憂患,死於安樂,成功之前,沒有人會在乎你的遭遇。
    • 居安思危,勝利是一時的,隨時有人會來挑戰,敗者將立刻被遺忘。
  • 勝利是一場沒有標準答案的考試。
    • 進入未知,恐懼必然,只能相信自己的天賦、才智、好勝心、韌性,不要懷疑自己能成功。
    • 我們喜歡把勝利想成一次榮耀而輝煌的成就。對於獲勝人,勝利確實如此;但在求勝的過程中,沒有什麼是榮耀而輝煌的。那就是冠军選手終於拿到獎盃時情緒崩潰的原因。他們腦中想的不是冠軍戒指和勝利遊行,而是一路走來的痛苦、挫折、恐懼、犧牲和寂寞。他們無數次想放棄卻依然堅持下去時經歷過的一切。這段話雖然不是很重要,但是讀完時,我心情激動而眼眶泛淚。
  • 勝利知道你的所有秘密。
    • 心中的黑洞,隱藏了我所有的秘密,竟然也吞噬了我的雄心壯志。現在,我必須把這個黑洞當做引擎,試著控制它,驅策我求勝。
    • 不需證明其它人錯了,只需證明自己是對的。
  • 勝利從不撒謊。
    • 我知道自己所有的秘密,是的,有些時候,我以為自己成功了,事實上,我以前全錯了。現在,我每天都告訴自己要謹慎謙虛。但是,我真的覺得好孤單。
    • 我想給何東榮一幢湖濱小屋,用邁巴赫接張鳳國到台灣玩,雖然我現在還在為了生存掙扎,雖然我現在只有一輛自行車。
  • 勝利不是一場馬拉松,而是沒有終點線的衝刺。
    • 專注於結果,全力衝刺。
    • 實現夢想的方法是管理成果,而不是管理時鐘。
    • 程度高的專注是忘我。
  • 勝利是一切。
    • 我想贏,但是現在還不知道怎麼做。我的行動就是看書和鍛鍊身體,其它還沒有想到,這樣算是有行動嗎?

我年紀太大了!缺乏成功所需要的一切物質條件,缺乏人脈,也非常迷茫。該做什麼,怎麼做,才能成就輝煌?我努力鍛鍊身體,努力讀書,還應該怎麼做?



20221203

投資最重要的事



當你得不到想要的東西時,就會得到經驗。

成功投資的定義:比市場和其他投資人表現得更好。

數百萬人都在爭奪每一塊錢可能的投資獲利,誰會得到呢?那就是搶先一步的人。在某些領域中,比別人搶先一步的意思是接受更高教育、在體育館或圖書館花更長時間、攝取更好營養、付出更多汗水、擁有更佳耐力或更優設備。但是在投資這個領域,這些東西都不重要,投資需要的是更有洞察力的思考,也就是我說的第二層思考。

你不可能做著別人都在做的事,還期待表現比他們好……不應該把與眾不同當成目標,而該把它當成一種思考方式。為了讓你與其他人有所區別,與眾不同能幫助你擁有不一樣的想法,並用不同的方式處理那些想法。我把這些情况簡化為下面的二乘二矩陣:                    


一般的行為 與眾不同的行為
有利的結果 與平均表現一樣好的結果 高於平均表現的結果
不利的結果 與平均表現一樣糟的結果 低於平均表現的結果

當然事情沒有那麽簡單,也不能清楚劃分,但是我認為一般情况就是這樣。如果你採用一般的行為,你會得到一般的結果,不論是好還是壞。只有當你採取與眾不同的行為,你的表現才會異於常人,而且只有在判斷比別人卓越時,你才會有高於平均的表現。

勇於做到最好(DARE TO BE GREAT)

第二層思考依賴的是無效率(inefficiency)。因為大多數的人都受到貪婪、恐懼、嫉妒或其他情緒驅動,破壞保持客觀的可能性,讓明顯的錯誤趁虛而入。也就是依賴別人的無效率。

無效率是卓越投資的必要條件。投資人如果想要取得優勢,那麼潛在過程中就必須有無效率的存在,也就是要有不完美的訂價錯誤存在。

因為效率市場的概念是相對的,因此我應限制自己將力氣放在相對無效率的市場,辛勤努力,增進技術,就能得到最好的回報。簡而言之,我認為理論應該是提供訊息給我們做決策,而不是主導我們的決策。

投資要可靠成功,準確估計實質價值是不可或缺的起點。如果做不到這點,想要持續成功的希望就只是希望而已。

做好價值投資(value investing),同時考慮成長股投資(growth investing)概念。也就是說找出其實質價值,並且試著找出未來價值會快速成長的股票,然後在價格低於價值時買進。不過這也只能當做訊息。

是什麼使一張證券或發行證券的公司有價值?這包括很多要素,例如財務資源、經營管理、工廠、零售报點、專利、人力資源、品牌、成長潛力,以及最重要的創造盈餘和現金流量的能力。

成功投資不是因為「買到好東西」,而是因為「東西買得好」。

公平價值(fair value)是一個產品、服務或資產合理而沒有偏差的潛在市價估計。

沒有完美的股票,找不到缺點很危險,不能只看價格低。

最重要的學科不是會計學或經濟學,而是心理學。

最安全而且獲利潛力最大的投資,就是在沒有人喜歡的時候買。

在買進證券的那天開始就必須了解,基本面價值只是決定證券價格的一個因素,你要試著運用心理面和技術面的技巧。我怎麼覺得買之前就該了解?

就算股票的利多是真的,如果買進的價格太高,還是會造成虧損。

利多因素,加上其他人似乎都得到巨大的獲利,可能讓起初抗拒參與的人棄械投降,跟著買進。

當場外最後一個買家堅持不住進場時,股票、類股或市場就會形成「頭部」(top),形成頭部的時間往往與基本面的發展無關。

「價格過高」絕不等於「下一波走勢向下」,股票格可能會過高,而且特續很長一段時間⋯⋯甚至會漲得更高。

無論如何,價值最終會發揮作用。

以低於價值的價格買進。就我看來,這是最可靠的獲利方法,也才是投資的正途。但不是絕對有效。

風險意味著可能發生的事,比即將發生的事還多。——倫敦商學院教授艾爾洛伊・丁姆森(Elory  Dimson)

投資只有一件事,那就是應對未來。因為沒有人能夠確定知道未來,所以免不了會有風險。

風險(risk),有危險(danger)、冒險(hazard)、危難(jeopardy)、極大的危害(peril)這幾個意思相似的詞,可是金融理論將風險明確定義為「波動性」(或是稱為「變異程度」、「偏差」)。

最重要的風險就是虧錢的可能性。其它還有:

不符合報酬目標的風險:意味著不夠錢付賬單。

績效不佳的風險:這可能是一時的,而投資者卻見樹不見林;另一種可能會造成經理人冒險的風險。

生涯風險:經理人為了自己的利益(飯碗)而過於保守,造成績效不佳。

不按慣例的風險:有些經理人就是不按牌理出牌。

低流動性的風險:需要錢卻賣不掉,或者正好在虧損的時候。

風險難以量化,勉強可以用來衡量未來虧損風險的依據是夏普比率(Sharpe ratio),適用於超額報酬相對於報酬標準差的比率;索丁諾比率(Sortino ratio),適用於下跌波動。

鐘形分布是一種機率分布類型,而常態分布是有特定統計特性的特殊鐘形分布,無法區分這兩種分布,無疑是造成近期信貸危機的重要原因。

黑天鵝就在常態分布的兩端,投資者通常會忽略這兩端,因為發生的機率太低了。現實是,黑天鵝隔幾年就會來一次,但是沒人知道牠什麼時候來?從哪裏來?而且,即使看見苗頭了,還是有人會說這次不一樣。

高價買入的是真實存在的風險。

當投資人什麼都不擔心,而且縱容風險的時候,就會買進高本益比的股票與高EBITDA(一種現金流量,定義是稅前、息前、折舊攤銷前的獲利)的民營公司,也會在利差縮減時搶買債券、在收益資本化率(cap rate,净收益對價格的比例)最小的時候搶買房地產。

「普遍相信沒有風險」就是很少見的高風險。

After all, you only find out who is swimming naked when the tide goes out.

對市場不可盲目樂觀,切忌追高。

一般人過度高估他們確認風險的能力,又低估避開風險該做的事。因此,他們在不知不覺中接受了風險,這樣做又創造了風險。這是為什麼必須運用不常見的第二層思考來探究這個問題的原因。

市場並不是一個讓投資人操縱的靜態場所,它會做出回應,並藉由投資人自己的行為重新塑造。投資人增加的信心會創造更多應該擔憂的風險,就像增加的恐懼和風險趨避結合後,會在减少風險的同時增加風險溢酬一樣,我把這種現象稱為「風險的任性」(perversity of risk )。其實就是反直覺。

「高品質資產」不等同於「高品質投資標的」。「高品質」這個詞常有很多後見之明偏見(hindsight bias)或光環效應(halo effect),投資人應該避免使用。

控制風險是避免虧損最好的途徑,相反的,規避風險很有可能也規避了報酬。

信用循環(credit cycle)包含股指循環,無法避免、波動極端,而且有能力創造機會給適應它的投資人。

任何金融都逃不開週期循環,所有的因素(企業獲利能力、資金取得能力、價格漲幅、市場流動性)最後都免不了回到平均值。

當投資人普遍對風險太過容忍時,證券價格包含的是更多風險,而不是可以得到的報酬。當投資人過於風險趨避,價格就會提供比風險補償更多的報酬。

市場會自行其道,它的價值變化主要是由投資人的心態變化(而不是基本面改變)產生,這導致大部分的證券價格在短期發生變化。投資人心態也會像鐘擺一樣擺盪。

當一切看起來都很嚴峻的時候,股票最便宜。

在多數市場現象中,鐘擺一樣的型態肯定會發生,但是就像周期的擺動一樣,我們永遠不知道:

  • 鐘擺擺動的幅度,
  • 讓鐘擺停止或反轉的原因,
  • 鐘擺什麼時間會反轉,或
  • 接著朝反方向擺動的幅度。

導致錯誤決策的七種心態:貪婪、恐懼、質疑拋諸腦後、從眾的傾向、嫉妒、自負、投降心態。

當其他人都賣出(而且價格很低)的時候你買進,或是當其他人都買進(而且價格很高)的時候賣出。

懷疑心態也需要反向思考。

懷疑和悲觀並不是同義詞。在過度樂觀的時候,懷疑心態會要人悲觀;但是在過度悲觀的時候,懷疑心態會要人樂觀。《易經》每一卦都有這種含義,例如亢龍有悔、龍戰於野,所謂物極必反,否極泰來是也。

建立投資組合的過程要素包括:①一份潛力投資標的清單;②估計潛力投資標的的真實價值;③對目前價格與真實價值的比較;以及④了解每項投資標的的風險與納入投資組合的影響。

也許股票已經到了歷史低位,也要記得檢查營運表現、行業表現比較、行業前景、大政方針等要素。

把「可行的投資範圍」(feasible set)訂出來之後,下一步是從中選擇投資標的。作法是找出潛在報酬對風險比率(ratio of potential return to risk)最高的投資標的,或是最物超所值的投資標的。席德.柯特(Sid Cottle)的看法是:「投資是相對選擇(relative selection)的修煉。」

席德這句簡單的話中有兩個重要訊息,第一,投資過程必須有嚴格紀律;第二,投資過程必須有所比較。中找出最好的投資標的。

因為我們不能改變市場,所以如果我們想要投資 ,只能從現有的可能選擇中挑出最好的投資標的,這就是相對決策(relative decison)。

大多數投資人會用過去的表現推斷未來,預期趨勢會持續,而不是用趨向平均數的迴歸(regression to the mean)這種更可靠的預測來判斷。

均值回歸是指股票價格無論高於或低於價值中心,都會以很高的機率向價值中心回歸的趨勢。在投資中,常用來解釋為何有些績效很好的基金和投資人最終會回歸平凡,以及為何超乎平均報酬的策略難以維持。

在金融市場上,有種神秘、強大的力量將去年較好的資產拉下來,把去年不好的資產推升上來,這種力量叫做「均值回歸」(Regression to the mean)。意思是「好還要更好」只是「異常現象」,最後還是會回到平均水準,表現愈極端,均值迴歸幅度愈大。

短期報酬率會出現很極端的表現,暴賺或是大賠被割韭菜都是罕見案例。但是隨著我們的投資時間越來越長,我們的報酬率會漸漸趨於一定範圍,慢慢呈現一個鐘型曲線,不過要注意的是回歸何時發生很難預測。

評級對我來說只是個參考,但是我不會想要投資像MBS、CDS、CDO的有毒垃圾。至於投資可能破產、管理失當、發展急轉直下的公司,我無法看出其報酬率,所以也不會買。這是特殊的投資機會嗎?

在低報酬市場,不要藉由增加風險來提高報酬,這樣做不但風險提高、成本提高,報酬卻不高。

你是在其他人遠離風險的時候增加風險,而不是在他們跟你競争的時候承擔風險。

在每個投資組合都來到追繳令的「觸發點」時,銀行就會打電話要求追繳保證金,或是要求增資。在那樣的環境下,很少投資人有資源或膽量增資,因此銀行會接管並清算投資組合。標售競價(BWIC,念作bee wick,是「bid wanted incompetition」的縮寫)債券成為常態。

預言家有兩種:一種是無知的人,另一種是不知道自己無知的人。

——《金融狂熱簡史》作者約翰.肯尼斯.高伯瑞

想到自己不知道一些事實在令人害怕,但是更害怕的是想到,世界基本上是被一群相信自己確實知道會發生什麼事的人控制。

——諾貝爾經濟學獎得主阿莫斯.特佛斯基(Amos Tversky)

虧錢的人有兩種,一種是什麼都不知道的人,另一種是什麼都知道的人。

——華爾街著名經濟學家亨利.考夫曼(Henry Kaufman)

外推法是根據過去到現在的數據來推測未來情況,有多種推測方法,但簡單的說,如果過去到現在的數據平均是上漲的,那未來的數據預測也會是上漲的。一看就知道狗屁不通。

認清現實,我對未來一無所知,當然,別人也一樣。

單一市場方向下注(directional bets)是對沖基金常用的策略,通常是在多頭行情時只作多,在空頭行情時只作空,藉由押注在單一方向,讓報酬達到最大。

馬克吐溫(Mark Twain):「讓你身陷麻煩的不是你不知道的事,而是你確定知道但並非如此的事。」

生,我們該怎麼應對?關於這一點,我堅持我的看法:也許我們從不知道要去哪

就算我們不能預測周期化的時機和起伏的程度,重要的是努力確定我們站在周期的哪個位置,而且根據這個判斷採取行動。

試著在市場達到極端情況時保持警覺,並藉此調整我們的行為。而且更重要的是,拒絕從眾,以免犯下許多投資人在高點和低點時會發生的錯誤。

市場熱度評估指南

  • 經濟現況:活躍或停滯
  • 經濟前景:看好或看壞
  • 放款人:急進或保守
  • 資本市場:寬鬆或緊縮
  • 資金數量:充足或短缺
  • 貸款條件:寬鬆或嚴格
  • 利率:低或高
  • 利差:小或大
  • 投資人:樂觀、充滿希望、買氣濃厚或悲觀、感覺無望、觀望
  • 資產持有人:樂於持有或急著脫手
  • 賣家:少對多
  • 市場:擁擠對少人關注
  • 基金:申購門檻拉高、每天都有新基金加入、由基金管理人掌控對開放給每個人、只有最好的基金才募集得到資金、出資者擁有議價能力
  • 近期表現:優秀對差勁
  • 資產價格:高對低
  • 預期報酬:低對高
  • 風險:高對低
  • 投資人特徴:積極、投資範圍廣對小心謹慎、投資精挑細選

分析工作做得好不好,決策下得正不正確,短期理想的結果還是需要一些運氣,但是時間長了就能看出決策是否正確了。

我們應該花時間試著從產業、公司和證券等可知的事物中尋找價值,而不是根據我們針對比較不可知的總體經濟世界和市場大盤表現預測來做決定。

因為不能準確知道未來的樣貌,所以我們必須透過堅定的信念、分析未來後所產生的看法,以及在出現機會時用較低的金額買進等等方法來獲取價值。

我們必須採取防禦型投資,因為很多結果有可能對我們不利,更重要的是在負面結果下確認得以在市場上存活,而非在有利結果下保證得到最大報酬。

為了增加成功的機會,在出現極端情況的時候,我們必須強調採取的行動要與群眾相反,在市場低迷的時候積極行動,在市場亢奮的時候小心謹慎。

因為結果本來就高度不確定,所以除非已經經過很多實驗驗證,不然我們必須以懷疑的角度看待決策與產生結果―-不論是好結果還是壞結果。

認為世界是個不確定的地方的人,還會做幾件事:對風險抱持健康的尊重心態;意識到我們無法掌控未來;了解到我們能做出最好的事就是把未來事件視為一種機率分布,並根據這個條件來投資;堅持防禦性投資;而且強調要避開投資陷阱。

對我來說,這些就是深思熟慮的投資要做的事。

證券市場的叢林法則的重點:確保自己能活著走出叢林。

防禦型投資的關鍵要素是華倫.巴菲特所說的「安全邊際」(margin of safety)或是「誤差邊際」(margin for error)。「安全邊際」和「市場先生」是葛拉漢提出的。

投資要像足球運動一樣,在進攻與防守之間找到平衡。

防禦型投資策略可以簡化成:對投資感到恐懼。我覺得「敬畏」比較妥當。

要小心股票的連動性,雖然很難。誰會想到發生金融風暴的時候,除了銀行、證券行業受到傷害,連汽車業(通用、克萊斯勒)也申請破產保護。

信貸危機的教訓:警覺周遭可用來投資的資金供需狀況,以及想要花掉這些資金的熱切程度。

α值:這是衡量一個投資組合相對於市場變動的敏感程度。

β值:個人的投資技巧,或是說排除市場波動下,創造績效的能力。

什麼是你的報酬目標、你能忍受多少風險,以及你暫時需要多少現金?

希望能在低點買進是個不切實際的做法。我們能做的就是買得便宜,「便宜」不只是價格低,還要看本益比、行業前景、可能的大政方針等等,要喜歡並瞭解這家公司,而且不要一次性投入所有資金,越便宜越買,然後追求足夠好的報酬就好(大盤跌跑贏CPI,大盤漲跑贏大盤就很好了)。

要小心那些「好到不像真的」的證券,低風險不太可能有高報酬,也不會有絕對穩定的報酬。

成功投資要件

要點1

成功的投資,或是說成功的投資生涯,最好的基礎就是價值。你必須清楚了解你想要買進的投資標的價值在哪裡。

要點2

優異的投資結果,你得比別人更能洞察價值。所以你必須學會別人不會的事情、用不同的角度看待問題,或是做出很到位的分析。理想情況是這三大能力都具備。

要點3

你對價值的看法必須根據完整的事實與分析基礎,而且還必須堅持這個看法。

要點4

價格和價值的關係是成功投資的最終關鍵,以低於價值的價格買進是最可靠的獲利途徑,付出高於價值的價格購買很少能奏效。

要點5

是什麼原因讓人在低於價值的價格賣出一項資産?會有絕佳的買進機會,主要是因為一般人低估了現實情況。卓越的投資人從不會忘記,投資的目標是買得好,而不是買好的。

要點6

除了提升獲利潛力,以低於價值的價格買進是限制風險的關鍵要素,不論是買進高成長股票,或是參與熱門強勢市場都不會有相同效果。

要點7

價格和價值的關係受心理面和技術面影響,這些力量能在短期壓過基本面。

要點8

經濟和市場周期會上下起伏,不管這時往哪個方向前進,大部分的人都相信他們會永遠朝相同的方向前進。這樣的想法就是最大的危機來源。

要點9

同樣的,投資群眾的心態會規律地像鐘擺形態擺動,在樂觀與悲觀間擺盪、在輕信與多疑間擺盪、在害怕錯失機會與害怕虧錢間擺盪,以及在渴望買進與急於賣出間擺盪。在極端情况時採取反向投資能幫助投資人避開虧損,成為最終贏家。

要點10

適度的風險趨避在理性市場是必須的,但特別的是,風險趨避有太少,有時又太多。投資人這種心態的波動在創造市場泡沫和崩盤時扮演非常重要的一部分。

要點11

永遠不要低估心理面的影響力。貪婪、恐懼、將質疑拋諸腦後、盲從、嫉妒心態都是人性的一部分而且它們有很強的能力迫使一般人採取行動。我們必須辨認出它們,並且起身對抗。以理性克服感性。

要點12

在多頭市場與空頭市場,大多數的趨勢最後都會過度延伸,能早點認清它們就會獲利,而太晚參與的人則會受到懲罰。這就是我的第一條投資名言「聰明人總是在一開始先做 最後做的總是傻子」的真正原因。抗拒過度延伸趨勢的能力很罕見,但這是大部分成功投資人的重要特質。

要點13

我們不可能知道過熱的市場什麼時候會冷卻,或是知道什麼時候會止跌上漲。雖然我們不知道會走向哪裡,但是我們還是應該要知道人在哪裡。我們可以從遭人的行為推論出我們處在市場的哪個周期。當其他投資人無憂無慮的時候,我們應該小心謹慎,當投資人驚惶失措的時候,我們應該更為積極。

要點14

然而,就算採取反向投資也不會每次都獲利。買進和賣出最好的機會都跟價格達到極端有關,而且從定義看,極端價格不會天天有。我們必定會在周期中不那麽吸引人的時點進出,很少有人會满足於每隔幾年才操作一次。我們必須辨認出對我們不利的情勢,小心的行動。

要點15

根據穩健的價值判斷、物超所值的低價和市場普遍出現消極心態等條件買進,最有可能提供最好的投資績效。價格過低遠遠不等於即將上漲,這就是我第二條重要的投資名言:「超越時代與失敗是很難區分的。」在證明看法正確之前,需要耐心和毅力去長期持有。

要點16

除了在價格正確的時候要能衡量價值和追求價值,成功的投資人必須有正確的方法去處理風險。最重要的風險就是出現永久虧損的風險。拒絕「承擔更多風險就是投資的成功方程式」的說法。察覺每項投資標的可能的潛在虧損,而且願意只有在報酬高於適當水準時才去承擔風險。

要點17

大多數投資人都只是簡單專注在取得報酬的機會。有些人會更進一步觀察,學到了解風險和取得報酬一樣重要。但是很少有投資人能周密地了解「相關性」這個控制整個投資組合風險的關鍵要素。如果要有效分散風險,只有當持有的投資組合能夠可靠的在各種環境中做出不同的反應才能達成。

要點18

雖然進攻型投資能夠在事情做對的時候(特別是在多頭行情時)創造人驚喜的報酬,但是這樣的收益還是沒有防禦型投資來得可靠。橡樹資本的座右銘:「如果我們避開虧損的標的,那獲利的標的自然會照顧自己」。

要點19

風險控制是防禦型投資的核心。防禦型投資人不只要試著去做對的事,還會大力強調不去做錯的事。因為「確保在逆境中生存」與「在多頭行情時追求最大報酬」相互矛盾,投資人必須在兩者間取得平衡。防禦型投資人選擇強調「確保在逆境中生存」。

要點20

錯誤邊際是防禦型投資的關鍵要素。堅持現在就取得有形、持久的價值;只在價格低於價值時買進;戒除槓桿投資;分散投資。強調這些要素會在多頭行情時限制獲利,但會讓你有最大的機會在事情發展不好時毫髮無傷。

要點21

你的投資組合應該隨時做好風險控制和錯誤邊際。但是你必須記住,它們是「隱性資産」(hidden asset)。在多頭行情時 防禦型投資人必須滿足於得到的獲利。

要點22

成功的一個要點,也是某些偉大投資人的心理素質,就是了解到我們並不知道接下來的未來總體發展。投資人最好把時間花在「可知的」產業、企業和證券訊息,取得知識優勢。你專注的範圍愈小,就愈有機會學到其他人不知道的事。

要點23

很多投資人以為自己知道經濟和市場的未來走向,並據此採取行動,但實際情祝並非如此。

要點24

這個世界不能夠被掌握和預期。不可忽略事物的隨機性,以及未來事件發展的機率分布。

要點25

做對事情有個重要部分,就是避免經濟波動、問題企業、市場恐慌震盪和其他投資人會被騙的常見投資陷阱。

要點26

另一個重要的因素是要有合理預期。關鍵在於面對這些投資要深思熟慮,問自己這是不是「好到不像是真的」。

要點27

進攻型投資人在市場轉變時能不讓所有獲利都吐回去嗎?防禦型投資人在市場上漲時能充分參與嗎?這種績效表現的不對稱才能用來說明真正的投資技巧。一個投資人擁有的赢家投資標的比輸家投資標的多嗎?赢家投資標的賺得的收益比輸家投資標的帶來的虧損大嗎?多頭行情時的報酬比空頭行情時帶來的虧損還多嗎?長期的績效表現比投資風格建議的報酬來得好嗎?這些事項都是卓越投資人的標誌。

要點28

只有擁有罕見洞察力的投資人才能定期預知主導未事件的機率分布,並且感受到隱藏在機率分布左邊尾部的負面事件風險所產生的潛在報酬補償。

了解不確定性:在感覺有事情會發生、每件事情可能相關的時候,一個資產的價格(還有從這價格可獲得的潛在收益)是否能藉著承擔不確定性而獲得適當的潛在收益。

20221124

一人創業強化攻略


創業家有幾個共通點:

  1. 根據「自身強項」選擇事業。
  2. 主打明確的「理念」。
  3. 確實回應瞬息萬變的「顧客需求」。
  4. 建立「獨家市場」,避免捲入價格競爭。
  5. 抓得住「理想顧客」。
  6. 顧客成為「社群」的一分子。
  7. 闡述吸引人的「故事」。

請問您覺得我的強項是什麼?

獨特化的要素:

  1. 挑戰業界的非常識與異常識。就是對不合時宜的現象進行改善。
  2. 在同行與顧客眼中看起來很麻煩的事情
  3. 外界摸不清獲利模式
  4. 大企業未涉足的市場規模

雖然書中區分了獨特化(這是什麼?)和差異化(精進的技術和技巧),但我覺得還是一樣,獨特不就是跟別人不一樣嗎?只要顧客喜歡並且願意付費,目的就達到了。

理念(concept),本書定義為「以什麼方式為誰提供什麼事物」,一言以蔽之,就是「事業的本質」。

事業本質有兩大要素:「創新性」(衝擊性)與「共鳴性」(實現的可能性)。

鎖定特定市場和族群的事業理念,稱為「黃金理念」。這一點我很認同,我也一直在尋找它。

以淺顯易懂的方式來表現「變化、成長型態」就是「黃金理念」。像我們的行業,就是記錄顧客購買後的感受,要知道顧客關心的是價值、需求與實現。

杜拉克在《成效管理》中提到:「危機與弱點,讓事業看到機會的存在。將問題轉化成機會,就能獲得意想不到的成果。」

找需求?傾聽是個好辦法。

我的事業是什麼?

大家都認可的常識是不是牢不可破?能不能反著來?(非常識)或者與現有常識不同,沒人做過的事情?(異常識)

理想顧客:誰是你的顧客?依據事業的目的、目標、強項、目標市場,設定目標顧客,並瞭解顧客的心願和現狀,依據顧客心願評估市場,從而提供價值和商品,再照顧好年度消費最高的顧客,就能永續經營,持續獲利。

持續與顧客對話。讓顧客開心,實現其心願,解決其不滿和問題,最好是其它公司不做。

無論境遇如何,堅持相信自己的人,一定會遇到機會。即使遭遇苦難,當你成功克服,就能擁有新的故事。我到五十五歲才發現自己沒有智慧,能成就的機會真的很少很少,但是我依然在準備著。

嗯😊是時候回去讀杜拉克的書了。

20221123

來自潛意識的言語力量


Words That Change Minds可以翻譯成《來自潛意識的言語力量》,真是厲害!

人們實際上並不生活在真實世界裡,我們是透過刪除(deletion)、扭曲(distortion)和一般化(generalization)的過程,居住在我們所認知和詮釋的真實世界裡。也就是說,我們可能真的是缸中之腦。

美國心理學家喬治米勒(Geoge Miller)在一九五六年寫的《七加減二》(Seven Plus or Minus Two)論文裡提到,我們的意識(conscious mind)一次只能處理七加減二的資訊位元,其他一概刪除。意思是,我們在最佳狀況時頂多只能處理九個資訊位元,最差的狀況下可能只有五個。

幻覺和創造力正是扭曲的兩個例子,他們同樣都是把外在資訊轉化成別樣東西。這就是扭曲的過程。

一般化是指我們會無意識地把什麼是真的,什麼是假的,什麼是可能的,什麼是不可能的,變成通則。

人的行為會因為背景不同而改變,辯識條件包含時間、地點、和誰一起、和裏面的動詞。

量表摘要

動力形態(動力特質)

程度

這個人會主動行事,還是等別人行動?

問題:這個類別沒有問題可以提問。(自己找話題,設法引出什麼會促使受訪者行動和思考?活躍程度如何?例如對每週開會的態度如何?)

  • 主動出擊型(proactive):不多做考慮就行動;行動派。
  • 被動反應型(reactive):等候良機,分析,考慮和反應。

在工作職場上的比例分布:

  • 15-20%以主動出擊型為主
  • 60-65%中間型,兩者兼具
  • 15-20%以被動應型為主

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 主動出擊型:就去做;投入;把它做好;别等了;去做就對了;就是現在
  • 被動反應型:理解;想想看;等待;分析;考慮;也許;可能;大概

要求標準

有哪些話會激起生理和情緒反應?

一個人在特定背景下為重要事物所貼的標籤。它們是敏感話題,因為它們會和情緒及過去的記憶產生連結。

問題:你希望從·⋯得到什麼?你重視什麼?

影響性語言:

利用當事者的要求標準引出興趣和維繫興趣。一個人聽見自己的要求標準時,會立刻感受到和那些言語有關的情緒。

動力方向

什麼會引發一個人的行動?他們朝什麼方向移動?是朝目標前進,還是遠離那些有待被解決或防範的問題?

問題:為什麼重視那個(受訪者的要求標準)?(請教三次)

  • 朝向型(toward pattern):積極完成或實現目標。
  • 遠離型(away from pattern):積極解決或避開問題。

在工作職場上的比例分布:

  • 40%以遠離型為主
  • 20%中間型,兩者兼具
  • 40%以朝向型為主

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 朝向型:取得、獲得、擁有、得到、包含、實現等。
  • 遠離型:避開、防範、去除、解決、擺脱等。

來源

這個人的動力來自於哪裏?來自於外面的評價,還是本來就自有定見?

問題:你怎麼知道你在·⋯方面表現得很好?

  • 內在型(internal pattern):他們會根據自己的標準做出決定。
  • 外在型(external pattern):他們需要靠外在的意見回饋知道自己的表現如何,才能繼續保持動力。

在工作職場的比例分布:

  • 40%以內在型為主
  • 20%中間型,兩者兼具
  • 40%以外在型為主

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 内在型:只有你能決定;你可能想考慮一下;由你來決定;你的想法是什麼?諸如此類等。
  • 外在型:其他人會注意到;你會得到意見回饋;成果;提供參考;誰誰誰認為諸如此類等。

動力理由

這個人是如何推理思考?是不斷追尋各種選項,還是寧願照著既定的程序走?

問題:你為什麼選擇你現在這份工作(或這棟房子等)?

  • 選項型(options pattern):會主動發想和創造系統及程序。難以遵守已設定好的程序。
  • 程序型(procedures pattern):寧願照著已設定好且行之有效的方法做。若無程序可循,恐怕會被難倒。

在工作職場上的比例分布

  • 40%以選項型為主
  • 20% 中間型,兩者兼具
  • 40%以程序為主

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 選項型:機會、多樣化、無限可能、許多選擇、各種選項、專為他們打破成規。
  • 程序型:正確的方法、如何、行之有效、就程序上來說:首先⋯然後···最後。

決策因素

問題:(你今年的工作和去年的)有什麼關聯性?

  • 千篇一律型:他們喜歡維持不變。每十五到二十五年,才願意改變一次。
  • 千篇一律中有例外:他們喜歡事情隨著時間慢慢演變。大約每五到七年,才能接受一次重大的改變。
  • 差別型:他們希望經常改變,而且是劇烈的改變。他們每一到兩年會自行變動。
  • 千篇一律中有例外和差别:他們喜歡演變和變革。平均每三到四年就想來一次重大的改變。

在工作職場上的比例分布:

  • 5%千篇一律型
  • 65%千篇一律中有例外
  • 20%差別型
  • 10%千篇一律中例外和差別

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 千篇一律型:和⋯⋯一樣;如你所知;像以前一樣;相同。
  • 千篇一律中有例外;多了⋯⋯;更好;少了··⋯;除了⋯⋯都一樣;演變中;進步;漸漸改善;升級。
  • 差別型:全新;完全不同;徹底改變;轉換;轉變;獨特;獨一無二;嶄新。
  • 千篇一律中有例外和差别:更好和全新;一種全然不同的改善方法;逐步做出改變;轉換成一個比較自在的狀態;它是全新的而且比以前好太多。

生產力形態(作業特質)

範圍

這個人擅長處理多少資訊?看的是全貌,還是具體的細節?

問題:這個類別沒有問題可以提問。(任意找一個受訪者熟悉的狀況,觀察其對話形態)

  • 具體型(specific pattern):處理的是細節和順序,看不見全貌。
  • 全面型(general pattern):喜歡綜觀、全貌,只能短暫處理細節。

在工作職場上的比例分布:

  • 15%以具體型為主
  • 25%中間型,兩者兼具
  • 60%以全面型為主

(僅限於工作背景下,數據由羅傑·貝利提供)

影響性語言:

  • 具體型:確切地、精準地、具體地、提供很多細節。
  • 全面型:理解、思考、等待、分析、考慮、全貌、基本上、重點是一般而言。

注意力方向

這個人會很自然地注意到別人的非口語行為嗎?或者只注意自己的內在經驗?

問題:這個類別沒有問題可以提問。

  • 自我型(self mode):專注於自我的經驗;不會注意非口語的行為或語調。
  • 他人型(other mode):對於非口語行為會出現自發性的反應。

在工作職場上的比例分布:

  • 7%自我型
  • 93% 他人型

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 自我型:強調內容、配合他們的要求標準、說服者管道和模式。
  • 他人型:關係的好壞與否會影響到他們。

壓力反應

在工作背景下遇到壓力時,會如何反應?

問題:請告訴我一個會惹你煩心的(工作經驗)

  • 感覺型(feeling pattern):在正常壓力下會出現情緒反應;一直陷在情緒裡。
  • 選擇型(choice pattern):可以自主地進出情緒。會有同理心。
  • 思考型(thinking pattern):在正常壓力下,不會有情緒反應。不擅長表達同理心。即便在高壓工作下,也能保持冷靜。

在工作職場上的比例分布:

  • 15%感覺型
  • 70%選擇型
  • 15%思考型

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 感覺型:激烈、興奮、舉棋不定、美好
  • 選擇型:同理心、適當、合理、覺得正確
  • 思考型:清楚的思考、符合邏輯、理性、客觀現實、鐵的事實

風格

在何種環境下才能最有生產力:獨立工作?周遭有人參與?還是責任分擔?

問題:請告訴我一個能符合你要求標準的(工作)經驗。你喜歡它什麼?

  • 獨立型:喜歡獨自工作,責任自負。
  • 親近型:願有自己的工作領域,過程中有別人參與。
  • 合作型:與別人分擔責任的情況下才有生產力。

在工作職場上的比例分布:

  • 20%獨立型
  • 60%親近型
  • 20%合作型

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 獨立型:你得自己來;獨自完成;負起全責。
  • 親近型:由你負責;別人會參與;你來指揮;領導。
  • 合作型:我們;共同;責任分攤;我們一起來;合力完成。

組織

人們如何組織自己的工作?他們重視的是想法和感覺?還是點子、系統、工具和任務?

問題:告訴我一個符合你(要求標準)的(工作)經驗。你喜歡它的什麼?

  • 做人型(person pattern):專注在感覺、想法和人際關係上,把它們當成任務。
  • 做事型(thing pattern):專注在任務、系統、點子、工具、事情上。最重要的是把事情做好。

在工作職場上的比例分布:

  • 15%做人型
  • 30%中間型
  • 55% 做事型

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 做人型:會稱呼別人的名字;感覺;想法;感覺不錯;別人喜歡。
  • 做事型:事情;系統;事情是;目標是;過程;任務。

規範結構

人們為自己和別人所設的行為規範是什麼?

問題:有什麼好方法可以提升你在(工作上)成功的可能?別人有什麼好方法可以提升他們在(工作上)成功的可能?

  • 我的/我的型(my/my pattern):我給自己的規範,我給你的規範。能夠告訴別人他們的期許是什麼。
  • 我的/句點型(my/. pattern):我給自己的規範,我不在乎別人。
  • 沒有/我的型(no/my pattern):不知道我給自己的規範是什麼,我給你的規範。典型的中階主管型態。
  • 我的/你的型(my/your pattern):我給自己的規範,你給自己的規範。不知該怎麼告訴別人做什麼。

在工作場上的比例分布:

  • 75%我的/我的型
  • 3%我的/句點型
  • 7%沒有/我的型
  • 15%我的/你的型

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 我的/我的型:「如果你是他,你會那麼做嗎?你知道你想要什麼,也知道什麼對其他人有利,那就照你想的跟小組一起解決這個問題。」(這些話反映了這個人會為自己和他人做決定)
  • 我的/句點型:對於這個群體,我建議你使用會對內在型使用的語言。「你很確定這件事,別人怎樣,那並不重要;這可能對你最有利,他們怎麼想,不重要。」
  • 沒有/我的型:「既然你已經知道別人對你的期許是什麼,就可以交代下去了;等老闆給你指示,再讓大家知道;你會把我們指導手冊裡的規則告訴大家嗎?某某人會怎麼做?」
  • 我的/你的型:「你知道你應該怎麼做,至於其他人,你希望他們自己做決定;你有自己的獨特方法,並承認每個人都不一樣;每個人都是與眾不同的。」

說服者管道(convincer channel)

需要先蒐集齊全哪類資訊,才可能被說服?

問題:你怎麼知道別人在工作上表現良好?

  • 看:需要看見證據
  • 聽:需要有人口語介紹或者聽聞某些事
  • 讀:需要讀到某些東西
  • 做:需要做點事情來證明

在工作職場上的比例分布:

  • 55%看
  • 30%聽
  • 3%讀
  • 12%做

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

配合感官管道(看、聽、讀、做)使用語言。

  • 看:看、展現、觀點、影像、清楚、澄清、光、黑暗、彩色的、視覺化、點亮、模糊、朦朧、地平線、閃光、看一下、描繪、看見他的運作、觀察他等等。
  • 聽:聽、談話、傾聽、好奇、說、問題、問、對話、鈴響、噪音、節奏、配合調子、和諧、音樂的、聲調、不協調、交響樂、叫、討論、聽說、告訴自己等等。
  • 讀:閱讀報告、查閱文章、瀏覽頁面、通讀、詳讀。
  • 做:感覺、觸摸、抓住、蒐集、聯絡、接通、具體、敏感、扎實、封閉、開放、柔軟、連結、熱、冷、溫暖、試用、合理、一起共事、努力解決、試穿、試驗等等。

說服者模式

如何處理以前蒐集的資料,才會被說服?

問題:你需要他們證明幾次(看、聽、讀、做),才能說服你(他們在工作上表現不錯)?

  • 例證次數型;他們必須拿到幾次資料,才會被說服。
  • 不假思索型:他們蒐集了一點資訊,就立刻被說服。打定主意之後便很難改變。
  • 持續型:他們從來沒被完全說服過。每天都是新的一天,需要重新被說服。
  • 時程型:在他們被說服之前,需要先蒐集一段時間的資訊。

在工作職場上的比例分布:

  • 52%例證次數型
  • 8%不假思索型
  • 15%持續型
  • 25%時程型

(僅限於工作背景下,數據來自羅傑.貝利)

影響性語言:

  • 例證次數型:使用他們的數字。
  • 不假思索型:假設;姑且相信。
  • 持續性:試試看;你每次使用它;日常;每次;使用內在型的影響性語言。
  • 時程型:配合那段時間。

影響性策略和技巧

公車停靠站

影響和說服的原理是這樣的:

要讓人家跟你去某個地方,就得先去對方的所在之處與他們會合,而不是假裝他們已經在你想要他們去的地方。相反地,你要先去他們的公車站,在那裡邀請他們上車。設身處地,站在對方的立場思考,傾聽,建立信任,諸如此類。

通用的開場白:四塊墊子原理

柏尼斯.麥卡錫(Bernice McCarthy)著作裡的四塊墊子原理(4Mat System)他跟麥爾斯.布里格斯性格分類法(Myers-Briggs Type Indicator)一樣以榮格的(Jungian)心理類型學為依據。如果你想吸引人們的注意,讓他們不會分神,這套四步驟方法將可以到。

  1. 為什麼你的主題對你的聽眾來說很重要?(選項型、遠離型和/或朝向型)
  2. 主題/內容是什麼?(做事型)
  3. 方法····步驟(程序型)
  4. 你的主題還有哪些其他地方對聽眾說很有用?(選項型)

四步驟動力法

  1. 為什麼(你)―不是朝向型就是遠離型
  2. 內容是什麼(對策或建議)―用針對内在型或外在型的語言
  3. 方法(選項或流程)―選擇(選項型)或步驟(程序型)
  4. 欣賞之意—這就是為什麼我喜歡和欣賞你的原因。

對陌生人做報告,應先建立可信度。

感覺不出書名和內容的一致性,大概是我沒智慧吧!


20221118

2025元宇宙趨勢


看完這本書,讓我更瞭解什麼是元宇宙了。我感覺元宇宙最終會演變成像《駭客任務》(The Matrix)一樣,被AI控制,呵呵。不過因為還有很多技術不到位,所以體驗並不好。即便如此,現在的程式已經很有趣了,例如Gather town、Labster、Roblox、Minecraft、Fortnite,另外因為作者是韓國人,所以還提到很多韓國的程式,我就不列出來了。

至於現在還在發展中的XR(擴展實境)、DT(數位分身),將來可能沒有將來,都會被腦機接口取代,想想看,為了社交、工作、玩樂,居然要戴著顯示器,身為實體,人真的太難為了。

各自獨立的平台,將來應該要被打破,不過因為有政客在,他們不會輕易的放棄權力,結果如何很難說。譬如btc,說好了是去中心化,結果有人就是掌控了大部分的btc,而能在幣圈起到呼風喚雨的作用,更不用說盜竊了。

我倒是想在Gather town裏開店,反正試試不要錢。我也想讓我的虛擬銷售員賣水晶,讓人戴著我的水晶,在元宇宙裏逛街和工作。

我試過大陸的一些元宇宙,跟別人體驗韓國的感覺差不多,一樣爛!我在《希壤》裏跑了好幾天,不知道能幹什麼,找人聊天也沒人理我,沒多久就卸載了。至於《Soul》,直接把我拒絕,因為沒有中國身份證。

現在元宇宙的各項技術並不成熟,如AR、VR、全像投影、5G、AI、雲端、社群網絡、區塊鏈、數位分身等等。雖然大多數都是為年輕人設計,但是不能因此而不去瞭解元宇宙,否則市場一旦成熟,我們也就沒機會了,因為現在是贏家全拿的時代,第二名以後的,基本上就沒什麼事了。

NFT屬於數位資產,有點像我在蝦皮上面的說明,「一物一圖」加上價格的意思。

在思維上,書中以客人大排長龍所引發的抱怨為例,表面上要解決的問題是不要讓客人大排長龍,而真正的痛點可能是無聊。找問題要用發散性思維,找答案要用收斂性思維。

不理性錯了嗎?讀後心得

認知黑客指南 智人作業系統的 30 個漏洞:行為心理學與商業獵殺術 「智人之所以能統治地球,是因為我們活在虛構的現實中;而商業的本質,就是為這個虛構系統編寫腳本。」 ...