賣我多巴胺就對了

原書名：多巴胺力量

我的心得主要放在如何獲取顧客，其他的以後再說。

人類追求的是自我，而自我追求的是可能。要設法最大化滿足消費者的自我對可能（實現）的需求，例如玩遊戲過關產生成就感，衣服能實現美好的自己，吃東西能滿足並愉悅生理和心理需求。自我和需求之間的介質是遊戲、衣服、食物…眼識、耳識、鼻識、舌識、身識及意識是自我產生多巴胺的介質。自我→六識→事物→（超過）經驗→多巴胺→自我。Wolfram  Schultz 認為獎賞要超過預期才會產生多巴胺，我認為有興趣就能產生多巴胺。

能自律的人，才是大腦的主人。

愉悅的產生，通常源自於預期，而不是事實。心情不好也一樣。這種多巴胺的產生是因為經驗連接了自我和可能。

如何觸發消費者購買？①非我：我不想成為、不是那樣的人。②是我：我就是那樣的人。③優化：我也想成為那樣的人。產品、品牌，都必須讓人有這些感覺。

多巴胺不只有產生愉悅感，還會產生需求、慾望、期待…，需求沒有被滿足，也會產生不快樂的多巴胺，催促大腦必須滿足需求。

人們喜歡新奇、意外的事物。但是也習慣於對號入座、跟風、我認為、敝帚自珍。先自我提問，什麼事物會讓我流連忘返？例如劃手機，什麼樣的標題、照片、視頻會吸引你？

用溝通的方式設計文案，讓人陷入其中。

我的產品和品牌能給顧客什麼感覺，有感覺才有連接。通常好的連接才能促進顧客的需求，不好的連接則在證明我的比別家好（但我沒直說）。因此，產品、品牌與顧客的連接必須要多線，吸引、產生購買慾、深度綁定、頻繁來訪…

上癮才能讓人下意識的產生愉悅感，不能只給消費者下意識（機械式的連接）。