身為電商，掌握數據和消費者輪廓至關重要。作者把目標受眾（Target Audience）和人物誌（ Persona，或顧客樣貌）合併在一起其實也蠻合理的。Target Audience是從廣泛的市場中，選擇一個符合品牌或產品定位的群體，以此為基礎制定行銷策略。Persona 通常是針對目標受眾中的一個典型進行深入描述和分析，以此來描繪出目標受眾群體的各種特徵，從而更好地了解他們的需求和行為。
創立電商的兩個階段：
- 創造MVP（Minimum Viable Product）：一件用最少的成本和人力就能實現讓市場有興趣的產品。透過精準的消費者調查，找到一個最適合的小眾角度切入、完全打中痛點的明星商品，做出市場區隔。
- 獲取會員：例如積分計劃，通過權益級別，為舊客戶提供相應的權利和權益，以增強舊用戶的黏度。
作者認為電商創業，需要先有好的產品，然後努力讓產品與市場契合（Product Market Fit）。
如何找到TA？到第一線去，或者利用Facebook的廣告系統。利用Facebook的廣告系統，找到相似受眾（Lookalike Target Audience），圈出消費者輪廓。
首先，為顧客創造或是提醒需求，引起動機。再主打產品符合需求，讓顧客一眼就懂，產生對商品的信任感，提高興趣，精準的攻擊TA的痛點，在溫柔的用產品照顧她就對了。
一些電商廣告的指標：
- 點擊率（CTR，Click Through Rate）大家對你的產品感不感興趣？
- 轉換率（CVR，Conversion Rate）
- 取得成本（CPA，Cost Per Acquisition）轉單計價
- 客單價（ASP，Average Selling Price）
- 點擊成本（CPC，cost per click）一般人的普通廣告用這個比較划算
- 回購率（Repurchase rate）
- 顧客終身價值（CLV / CLTV ，Customer Lifetime Value ）
- 每千次廣告曝光的成本（CPM，cost per thousand impressions）
提高客單價的訣竅：
- 滿額禮、集點送
- 加價購
- 爆款引流、帶路雞
- 包郵
- 禮遇VIP
Facebook像素(Pixel)就是一串程式代碼，用來追蹤事件，例如查看網頁内容、搜尋、加到購物車等，讓你能了解滑費者的一舉一動，更可以在短時間内以最有效率的方式建立廣告活動的受眾。
SEO三問：
- 你的產品是什麽？
- 消費者買你的理由？
- 產品最主要的特色是什麽？
可以尋求seobook keyword analyzer相關網站的幫助。熱門關鍵字可利用Google AdWords查詢。
不花錢如何曝光？
- 搜尋引擎優化SEO，可利用如Google Keyword Planner。
- 社群行銷，例如Facebook，Line。
- 論壇曝光，例如PTT。
- 客座文章，例如投稿。
- 洽談合作，通常是聯名。
用AI產生Facebook文案，可以用chatgpt，或者AI小秘書（簡體）。
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