藍海策略

工作流程改造要：合併，重組，簡化，刪除；藍海策略的尋找要：消除，減少，提升，創造。一個內修，一個外求。

重建市場邊界的途徑

• 跨足另類產業：你的產業有哪些另類選擇（功能和形式不同，可是目的相同的產品或服務）？顧客對這些選擇進行取舍的原因何在？競爭對手都在幹什麽？或者不願意幹什麽？
• 探討策略群組：你的產業有哪些策略群組（在產產業中採行相同策略的公司）？顧客決定他要「講究」還是「將就」的因素是什麽？顧客想要什麽或者不要什麽？
• 破解顧客鏈：你那一行的顧客鏈是什麽樣子？這個產業通常鎖定哪一個顧客群組？如果轉變產業的顧客群可以用什麽方式開啟新的價值？
• 互補產品與服務：你的產品或服務的整個使用流程如何？在使用之前，使用過程，使用過後有哪些情況？你能否指出痛點所在？如何經由互補產品或服務消除這些麻煩？
• 理性訴求VS感性訴求：你的產業競爭是依據功能訴求還是感性訴求？如果是根據感性訴求，你可以消除哪些因素使它走向功能定位？如果你是根據功能一較高下，你還能增加哪些因素將它推向感性定位？
• 看見未來趨勢：有哪些趨勢很可能對你的行業造成衝擊？無法扭轉，而且正已明確軌跡演進。這些趨勢會如何衝擊你的行業？面對這種情勢，你可以用什麽方式為顧客開啟前所未有的用途？

還沒有成為顧客的人群，與現有的顧客相比有什麼共通性？

在追求產品差異化與低成本的同時，也能讓他們的價值、利潤與人員主張一致化。

價值、利潤與人員三種主張，是成功進入藍海的關鍵，只要達成策略的一致性，降低持久性風險，就能獲得高績效而持久的策略。也就是至少必須達成顧客、企業和員工三贏，甚至包含供應商，使模仿變得困難。

沒有一個企業（或國家）能夠永遠守住一個藍海而停止價值創新，競爭對手很快就會從你無法察覺（，或者就算察覺也不放在心上）的方向上突破，創造出新的藍海，並且讓原來的海乾涸，不管紅或藍。最近全球各個汽車王國被中國超越就是很明顯的例子。但是如果也想守住，中國又能擁有這片藍海多長時間？要有危機意識，不可能永遠稱霸。但是人性如此，又能如何避免衰敗？

這本書沒有很認真看，先瞭解一下，以後有機會再複習。